Pas de problème, sur Topdomaines le mode de paiement est la carte bancaire.
10-Quand est-il de la sécurite ?
Au moment du paiement par carte bancaire vous êtes dirigés sur le site sécurisé de notre banque.
A aucun moment nous n'avons connaissance de votre numéro de carte bancaire.
11-Peut on payer par chèque ou mandat ?
Non. Le traitement manuel générerait des coûts supplémentaires importants et nous voulons rester pour vous à un prix compétitif.
Vous pouvez utiliser la carte bancaire de quelqu'un d'autre si vous n'en n'avez pas.
12-Si vous rencontrez des problèmes au moment de l'enregistrement ?
Vous pouvez rencontrer lors de la procédure d'enregistrement des problèmes de navigation ou de connexion (lors de l'exécution de scripts par exemple).
Si vous n'êtes pas arrivés jusqu'à l'étape de paiement, reprenez simplement la procédure au début.
Votre nom est effectivement enregistré dès que nous recevons de notre banque la confirmation de votre paiement et un e-mail est envoyé au contact que vous avez désigné lors de votre enregistrement.
Si dans la procédure d'enregistrement vous êtes arrivé jusqu'au paiement et que vous ne recevez pas de confirmation contactez nous par e-mail: service@topdomaines.com.
13-Comment Topdomaines émet la facture ?
Dés que votre paiement est accepté par notre banque, Topdomaines vous envoie un e-mail servant de facture reprenant: votre identifiant (Contact ID) et mot de passe, la durée d'enregistrement de votre nom de domaine, ainsi que le montant qui vous a été facturé. Aucune facture ne vous est envoyé par la poste. Pour cette raison, l'e-mail que vous nous communiquez doit être valide.
14-Est-on propriétaire de son nom de domaine ?
En fait l'achat d'un nom de domaine correspond a être "l'usufruitier" de ce nom de domaine. Le droit d'usage attaché à l'enregistrement d'un nom de domaine vous est attribué dans la durée tant que vous en effectuez le paiement lors des appels à renouvellement. Si vous ne payez pas lors d'un appel à renouvellement (au bout d'un an par exemple) il redevient disponible pour un autre "registrant".
15-Peut-on modifier des paramètres de son nom de domaine ?
Oui
- Les DNS
- Les contacts et les informations concernant les
contacts administratif, facturation et technique
- Les re-directions d'URL
- Les re-directions d'e-mail
- Le nom du propriétaire du nom de domaine
Non
- Le nom de domaine proprement dit
16-Peut-on cacher la vraie adresse d'un site par la redirection du nom de domaine déposé chez Topdomaines ?
OUI si vous avez choisi cette option dans votre espace de gestion et que les DNS associés à ce nom sont ceux de Topdomaines (dans ce cas choisissez les DNS par défaut).
C'est un avantage offert par Topdomaines.
Oui
